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2014.315

一汽解放汽車銷售有限公司

一汽解放汽車銷售有限公司是一汽解放汽車有限公司的全資子公司,主要承擔一汽“解放”品牌重型卡車和中型卡車的整車、底盤及配件的市場銷售、備件供應、售后服務等管理職能。一汽解放汽車銷售有限公司總部在長春,公司設有市場部、銷售部、服務部、財務部、綜合部等職能部門,在全國各地派駐26個商務代表處,為解放汽車用戶、代理商、服務站及改裝廠,提供市場一線的營銷服務。解放卡車是中國制造歷史最悠久的汽車,解放品牌是中國的第一個汽車品牌。

1956年7月15日,第一輛解放中型卡車誕生,從而改變了中國不能制造汽車的歷史。目前,解放品牌已經形成了重型、中型、輕型三大系列汽車產品,包括了載貨車、自卸車、牽引車、散裝水泥罐車、混凝土攪拌車、郵政車、油罐車、清障車、消防車等品種的整車及底盤產品。解放品牌的價值逐年提升,解放中重型卡車產銷規模連續多年位居第一。

一汽解放卡車不僅遍布中國汽車市場,而且出口到俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、阿爾及利亞、南非、肯尼亞、安哥拉、越南、緬甸、朝鮮、沙特、阿聯酋、巴基斯坦、馬來西亞、印尼、墨西哥等世界各地,受到當地用戶的普遍歡迎,為中國經濟和世界經濟的發展建設,做出了巨大貢獻。

一汽是中國汽車工業的搖籃。搖籃里誕生的第一輛汽車是解放車。解放是一汽的根,自主是解放的魂。一汽起步于自主,發展于自主。五十多年來,幾代一汽人始終傳承“學習、創新、抗爭、自強”的企業精神,傳承“爭第一,創新業,擔責任”的企業文化,形成了“凝心聚力,統一思想干自主;理清思路,統一目標干自主;科學配置,統一資源干自主”的共識。

  切實維護消費者合法權益是全社會的共同責任,產品質量和服務質量的誠信不僅決定著企業的競爭能力和生存發展,而且關系到消費者切身利益。產品質量是承擔質量主體責任的企業應該履行的基本社會責任,服務質量是產品質量的延伸。確保質量誠信既是安全生產和放心消費的關鍵,也是企業發展的重要要求,還是負責任的企業應該對消費者和社會的必然承諾。

一汽解放的服務是伴隨著解放卡車的誕生而孕育發展起來的,至今已有50多年的歷史,是國內中、重卡服務行業當之無愧的先行者。從“主動服務”至“滿意服務”,從“滿意服務”再至“感動服務”。解放一直引領著國內卡車行業服務的新趨勢。近年來,一汽解放以“親切、快速、有效、合理”為服務標準,不斷深化“感動服務”內涵,在原有“一程護送、三個100%、五個24小時、十項免費檢測”等服務承諾基礎上,進一步推出:“超長的保用期限;快捷的服務響應;適時的客戶關懷;免費的新車定保;超值的索賠政策;全面的售前檢查”等“新真情六項承諾”,由“被動服務”向“主動服務”轉變,建立了全新的“預防維護體系”,不斷提升“感動服務”品質,滿足用戶的服務需求。

企業承諾:一汽解放將建立起“以科技為用戶創造財富”的新價值理念,堅守中國自主品牌領軍企業的重責,繼續堅持“用戶第一”的經營理念,以高端科技向用戶提供更科技、更成熟、品質更高的“掙錢機器”;以行業領先的服務標準為用戶提供高效無憂的運營保障;以自主創新的精神引領中國卡車行業向著更具國際競爭實力的方向發展,為億萬用戶鋪設致富前程。

主要產品:一汽解放中重型卡車的整車、底盤及配件

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