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2014.315

包頭市同利家電有限責任公司

包頭市同利家電有限責任公司作為包頭地區最大的家電零售連鎖企業,成立于1985年,是一家以經營家用電器產品為主的區域性連鎖企業。始終堅持“優質服務,薄利多銷”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,得以蓬勃發展。目前在包頭地區擁有6家直營門店,經營面積3萬多平方米,員工逾千人,占領包頭家電銷售市場50%以上市場份額,雄居行業榜首。

在近30年的發展歷程中,同利家電不斷追求創新、完善經營,強調提高經營商品的全面、檔次與技術含量,始終站在家電業發展的前沿,全面引領家電消費潮流,緊跟家電的發展趨勢,為消費者提供個性化、多樣化的服務。以“誠信經營”為立業之本,與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系,成為眾多知名家電廠家在內蒙古地區的最大的經銷商。品牌認知度在包頭市場超過90%,在消費者心目中更是享有良好聲譽。

同利家電通過構建和諧共贏的廠商關系,逐步形成產品、價格、服務的組合優勢,實施精細化管理,加速企業運營步伐,推進自身的縱深發展,從家用電器產品的提供者轉變為家用電器消費的引導者;從產品(服務)的提供者轉變為品牌(文化)的傳播者;從規模制勝的區域連鎖成為頂尖的家用電器及消費電子產品引領行業的連鎖零售企業。同利家電經營商品囊括:家電、通訊全系列消費類電子產品,彩電、冰箱、空調、洗衣機、廚衛電器、小家電等傳統家電與現代電子消費品,包括手機、數碼產品等數萬種商品,真正實現“一站式購齊”;遍布包頭的連鎖單店營業面積均在幾千平方米以上,集展覽展示、銷售體驗、咨詢服務于一體,既是銷售平臺,也是服務與推廣平臺。

  切實維護消費者合法權益是全社會的共同責任,產品質量和服務質量的誠信不僅決定著企業的競爭能力和生存發展,而且關系到消費者切身利益。產品質量是承擔質量主體責任的企業應該履行的基本社會責任,服務質量是產品質量的延伸。確保質量誠信既是安全生產和放心消費的關鍵,也是企業發展的重要要求,還是負責任的企業應該對消費者和社會的必然承諾。

在近30年的發展歷程中,同利家電不斷追求創新、完善經營,強調提高經營商品的全面、檔次與技術含量,始終站在家電業發展的前沿,全面引領家電消費潮流,緊跟家電的發展趨勢,為消費者提供個性化、多樣化的服務。同利家電把“為顧客節約每一分錢”作為價格策略核心理念,以高效率的標準管理模式降低物流損耗和經營成本,把真正的實惠帶給消費者;同時,同利家電實行“質量先行負責、先行賠付制”,以真實可信的貼心服務,確保消費者的利益。同利家電率先實行售前、售中、售后服務大融合,全程負責消費者所購家電售后問題的解決,從根本上實現購物無憂。并在此基礎上形成獨有的“四為主”一條龍服務原則——可換可不換以換為主,可修可不修以修為主,可退可不退以退為主,責任不清的以我為主。2007年11月向全社會推出“誠實保障”頂級服務體系,徹底解除顧客的后顧之憂。同時,為適應個性化需求,同利家電不僅提供單件商品的全程導購服務,同時提供全方位的家用電器生活解決方案。

主要產品:家用電器

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