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2014.315

天津泰豐小鳥電動車業有限公司

天津泰豐小鳥電動車業有限公司始建于2005年。經過近10年發展,企業通過不斷的技術革新和改造,得到了快速迅猛的發展,形成了一定的規模,分別在天津大港、北辰和江蘇無錫、商丘等地建立分公司,形成了產供銷一條龍的服務體系。公司始終堅持“重誠信、講品質、樹品牌”的理念,“小鳥”品牌是中國馳名商標,產品暢銷北京、內蒙古以及華北、東北、西北、華中、華東、東南等全國30多個省(區、市),深受消費者的信賴。小鳥電動車具有“品質優、信譽好、市場占有率高”的特點。

公司按照現代科學化管理,嚴格執行國家質量管理體系認證標準,主要生產設備都是引進國外先進技術,車架是由機器人焊接,各種先進的檢測設備保障了產品的質量。近幾年來,公司不斷加大科技投入,成立了“點石研發中心”,在技術創新上取得了重大突破,榮獲多項外觀設計專利證書等,形成了擁有自主產權的保護體系。公司在科技進步方面取得了很大的成績,企業先后獲得“2011-2012年度中國輕工業電動自行車行業十強企業”、“2012年度中國輕工業成長能力百強企業”、“中國品牌誠信100強”、“天津市科技型中小企業”、天津自行車電動車行業“企業技術進步獎”、“全國質量檢驗穩定合格產品”、“2012-2013天津自行車電動車行業創新成果獎”等諸多榮譽稱號。

“小鳥”具有鮮明的時代特征和豐富的文化內涵,小鳥的成長壯大,經歷了艱苦創業的奮斗歷程,形成了特有的企業風格。體現科學性、把握規律性,富有創造性,在曲折中積累經驗,“小鳥”品牌電動車始終保持高品位、高質量、高信譽的發展方向,特別是在商標品牌戰略,知識產權保護以及產品設計、制造、使用方面都具有超前領先地位,成為全國電動車行業的一面旗幟。

  切實維護消費者合法權益是全社會的共同責任,產品質量和服務質量的誠信不僅決定著企業的競爭能力和生存發展,而且關系到消費者切身利益。產品質量是承擔質量主體責任的企業應該履行的基本社會責任,服務質量是產品質量的延伸。確保質量誠信既是安全生產和放心消費的關鍵,也是企業發展的重要要求,還是負責任的企業應該對消費者和社會的必然承諾。

服務質量是企業升級發展的基礎。“小鳥”始終視顧客為上帝,視顧客為親人,全心全意為顧客服務,全面提升服務水平。通過開展“服務年”和“星級服務站”活動,在基層終端服務站中涌現出一大批優質服務先進典型,受到了廣大消費者的一致好評,塑造了小鳥的良好品牌形象。

公司按照“小鳥產品全是精品”的理念進行管理,所有產品都經過嚴格把關,不讓產品存在質量隱患。像抓食品安全一樣抓好產品質量,采用六道檢驗、層層把關、嚴控產品質量。小鳥想客戶之所想、急客戶之所急,一切為消費者的利益出發,讓消費者買著放心,用著舒心。

整車自售出之日起,1年內予以三包,整車電機1年之內免費換新,兩年保修,無霍爾電機10年保修,整車電池1年之內免費更換。服務承諾:1.各服務網點定期免費檢測保養整車;2.設立全國投訴電話,公開各項服務收費標準;3.全國各服務網點免費提供“親情服務車”供用戶維修整車期間的代步工具;4.維修技術人員均通過公司培訓;5.以較短時間做到優質服務。

主要產品:電動自行車、自行車、電動三輪車、助力車、電動摩托車、電動車輛

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在線申訴國家質檢總局產品質量申訴處理中心
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