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2014.315

天津一汽汽車銷售有限公司

天津一汽是中國第一汽車集團公司控股的經濟型轎車制造企業,是一家集整車制造,發動機、變速器生產、銷售以及科研開發于一體的上市公司。

公司目前擁有居于國內先進水平的沖壓、車身、涂裝、裝配生產線,整車質量檢測線,汽車發動機鑄造及機加工生產線,變速器生產線,計算機工作站,產品開發及檢測實驗室等,主要生產“夏利”、“威姿”、“威樂”、“威志”系列轎車;天內牌系列汽車發動機、天齒牌變速器也是企業的拳頭產品。作為中國經濟型轎車的搖籃,20多年來公司心系國情民需,始終堅持自主發展道路,堅定實施自主創新戰略,開發制造中國家庭買得起、用得起的國民車,成功地走出了一條“引進、消化吸收、再創新”的成長之路,產品遠銷俄羅斯、伊朗、敘利亞、阿爾及利亞、厄瓜多爾等國家。

“十二五”期間,公司將秉承“造小車精品、做小車大師、建和諧企業”的發展愿景,推出九款新車,形成“國際有競爭力、國內有領導力”的經濟型轎車產品陣容,打造“用最經濟的辦法,以最快的速度開發、制造、銷售最高品質的經濟型轎車的核心競爭力”,向產銷40萬輛的目標發起挑戰。

展望未來,公司將以做優秀的企業公民為己任,回報用戶、回報員工、回報股東、回報伙伴、回報社會。

  切實維護消費者合法權益是全社會的共同責任,產品質量和服務質量的誠信不僅決定著企業的競爭能力和生存發展,而且關系到消費者切身利益。產品質量是承擔質量主體責任的企業應該履行的基本社會責任,服務質量是產品質量的延伸。確保質量誠信既是安全生產和放心消費的關鍵,也是企業發展的重要要求,還是負責任的企業應該對消費者和社會的必然承諾。

天津一汽本著“質量第一、用戶第一、信譽第一,急用戶之所急,想用戶之所想,熱情周到為用戶服務”的宗旨,為用戶提供質量放心的汽車,不斷加強用戶服務工作的建設,形成并完善了一套規范化管理體系、標準化作業流程以及對維修站的科學先進的綜合考評體系,大大提高了天津一汽的服務水平,來滿足廣大用戶的需求。天津一汽目前擁有遍布全國各地的維修站400余家,站點眾多,布局合理,大大縮短了服務半徑,能夠為用戶提供方便及時的近距離服務。維修憑證(IC卡)可以使用戶無論在什么地方都能享受到天津一汽維修站的優良服務,一卡在手,全國通用。天津一汽實施的“用戶關愛”工程,使用戶可以享受到全面、快捷、方便的優質服務。公司總部CRM客服中心及服務站設有服務熱線電話,為用戶提供咨詢、救援服務,隨時準備為用戶排憂解難。

主要產品:天津一汽夏利N7、N5、N3;威志V2、V5

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