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2014.315

北京光耀東方科技開發有限公司

北京光耀東方科技開發有限公司是一家集調研、設計、流通、銷售、服務為一體的高科技現代化企業,專業致力于室內空氣品質(IAQ)研究、改善室內環境,室內空氣污染防治產品的研究銷售,是中國環境科學學會會員單位,中國裝飾學會室內環境監測委員會會員單位,旗下所有產品均在平安保險公司投保,數產品技術已申報國家專利。

公司的“全新環凈裝修污染凈化劑系列”產品已通過國家室內環境與室內環保產品質量監督檢驗中心、中國科學院抗菌材料檢驗中心等多家CMA權威機構鑒定,并通過了中國疾病預防控制中心的無毒實驗、無二次污染。多年來,公司堅持以質量為生存根本、以服務贏得市場的原則,得到社會各界的好評。

光耀東方科技公司坐落于首都北京豐臺科技園區,全國經濟、政治、文化信息中心,依托首都強大的科技信息綜合實力,打造中國室內環保產業領軍品牌。光耀東方科技公司擁有強大的科研力量,整合國內外專家研究成果,運用最先進的凈化技術,憑借其多年運營終端市場的成功商業模式,使這一新興的室內環境污染凈化產業迅速輻射全國,讓產品及服務給更多人帶來清新健康的空氣,讓人們可以自由的呼吸,為人們打造全新的環境。

  切實維護消費者合法權益是全社會的共同責任,產品質量和服務質量的誠信不僅決定著企業的競爭能力和生存發展,而且關系到消費者切身利益。產品質量是承擔質量主體責任的企業應該履行的基本社會責任,服務質量是產品質量的延伸。確保質量誠信既是安全生產和放心消費的關鍵,也是企業發展的重要要求,還是負責任的企業應該對消費者和社會的必然承諾。

服務范圍:1.室內、車內空氣污染治理,清除各種有害物質:甲醛、苯系物、氨、TVOC。2.室內、車內生物污染治理,清除各種細菌、霉菌、異味。

服務流程:1.來電咨詢:了解裝修污染相關知識,提供所需治理服務場所基本情況,預約上門時間。2.現場測評:根據服務對象,現場勘查,分析超標情況,做出綜合評價。3.擬定方案:根據測評結果,出具施工方案及服務報價。4.簽訂合同:簽訂治理服務合同,支付相應費用。5.介入施工:根據服務對象進行施工服務,按照國家相對應標準進行治理。6.按期驗收:根據測評結果、治理方案約定的驗收時間進行驗收。7.售后服務:定期回訪,根據客戶情況進行售后服務。

服務承諾:1.確保治理服務達到國家要求的空氣質量標準,如果驗收未合格,將免費進行治理,直到驗收合格為止。2.保證長期符合國家室內、車內空氣標準(客戶從新裝修、購買新家具或增加新的污染源除外)。3.定期回訪,及時跟蹤服務,傳遞最新健康環保知識。4.兩年內可免費為老客戶提供一次生物污染治理。5.老客戶再次裝修或增添新家具,測評治理服務優惠。

主要產品:“全新環凈”裝修污染凈化劑系列產品

在線申訴國家質檢總局產品質量申訴處理中心
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